siker.id Email adalah salah satu cara paling umum untuk berkomunikasi secara elektronik, baik itu untuk keperluan bisnis maupun pribadi.

Namun, terkadang kita mengalami masalah di mana email yang kita kirim atau terima tidak bisa masuk. 

Masalah ini dapat disebabkan oleh beberapa hal yang berbeda.

Baca juga: 5 Cara Mudah Melakukan Editing Gambar

Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa penyebab umum mengapa email tidak bisa masuk.

1. Email terblokir oleh sistem spam filter

Banyak layanan email menggunakan sistem spam filter untuk memeriksa email yang masuk ke kotak masuk.

Jika email yang dikirimkan dianggap sebagai spam oleh sistem filter, maka email tersebut akan diblokir dan tidak masuk ke dalam kotak masuk penerima.

2. Email masuk ke folder spam

Selain diblokir, email yang masuk ke dalam kotak masuk juga bisa masuk ke dalam folder spam. 

Hal ini terjadi jika layanan email atau sistem spam filter memandang email tersebut sebagai spam atau email yang tidak diinginkan.

3. Alamat email yang salah atau tidak valid

Salah satu penyebab email tidak masuk adalah karena alamat email yang dituju salah atau tidak valid. 

Jika alamat email yang dituju salah, maka email tersebut akan kembali ke pengirim sebagai pesan gagal atau bounce message.

Baca Juga: 12 Ide Konten Menarik untuk Channel YouTube Kamu

4. Kapasitas kotak masuk penuh

Kapasitas kotak masuk yang penuh bisa menyebabkan email yang masuk tertahan atau tidak masuk sama sekali. 

Hal ini terjadi jika penerima tidak menghapus email lama atau tidak mengelola kotak masuk dengan baik.

5. Masalah dengan server email

Masalah dengan server email bisa menjadi penyebab email tidak masuk. 

Jika server email mengalami gangguan atau sedang dalam perbaikan, maka email yang dikirimkan tidak akan masuk ke dalam kotak masuk penerima.

6. Masalah dengan koneksi internet

Koneksi internet yang buruk atau terputus bisa menjadi penyebab email tidak masuk.

Jika koneksi internet tidak stabil, maka proses pengiriman email bisa terhambat atau gagal.

7. Email diblokir oleh firewall atau antivirus

Firewall atau antivirus yang terpasang pada komputer atau jaringan bisa memblokir email yang masuk ke dalam kotak masuk. 

Hal ini terjadi jika email tersebut dianggap sebagai ancaman keamanan atau virus.

Baca juga: Perbedaan Rekrutmen Internal dan Eksternal

Demikianlah beberapa penyebab email tidak masuk ke dalam kotak masuk penerima. 

Untuk mengatasi masalah ini, pengirim atau penerima email perlu memeriksa kembali alamat email yang dituju, kapasitas kotak masuk, dan memastikan bahwa koneksi internet dan sistem keamanan berjalan dengan baik. 

Jika masalah masih berlanjut, maka perlu dilakukan langkah-langkah pengamanan atau konsultasi dengan penyedia layanan email.