siKer.id- Sales adalah profesi yang beragam, dan tugas dan tanggung jawabnya dapat bervariasi tergantung pada jenis industri, perusahaan, dan produk atau layanan yang dijual. Berikut beberapa jenis sales dan deskripsi pekerjaannya:

Baca juga : Terapkan Tips Ini Agar Sukses Menjadi Konsultan Keuangan

1. Sales Representative

- Menjangkau pelanggan potensial untuk mempromosikan produk atau layanan.

- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.

- Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan.

- Melakukan penjualan langsung, presentasi produk, dan negosiasi harga.

2. Account Executive

- Mengelola hubungan dengan pelanggan yang sudah ada.

- Memahami kebutuhan pelanggan dan mencari cara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

- Menjalin hubungan bisnis jangka panjang dengan pelanggan.

- Memastikan pelanggan puas dan mendorong penjualan tambahan.

3. Sales Manager

- Mengatur dan mengawasi tim penjualan.

- Mengembangkan strategi penjualan dan target.

- Melatih anggota tim penjualan untuk meningkatkan kinerja.

- Menganalisis data penjualan dan membuat laporan ke manajemen.

4. Business Development Representative

- Mencari peluang baru untuk bisnis.

- Memperluas jaringan kontak dengan menghubungi prospek dan membuat pertemuan.

- Mengembangkan strategi untuk menarik pelanggan baru.

- Membantu dalam mengatur dan menegosiasikan kesepakatan baru.

Baca juga : Ini Dia Pekerjaan Financial Advisor

5. Technical Sales Engineer

- Memahami produk secara teknis dan mampu menjelaskan fungsionalitasnya kepada pelanggan.

- Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan pelanggan.

- Mengidentifikasi kebutuhan teknis pelanggan dan menyesuaikan solusi yang sesuai.

- Membantu dalam perencanaan dan implementasi produk atau layanan.

6. Inside Sales Representative

- Menghubungi pelanggan potensial melalui telepon, email, atau obrolan online.

- Memberikan informasi tentang produk atau layanan.

- Menutup penjualan dan mengelola proses pemesanan.

- Mengikuti upaya penjualan dengan pelanggan yang sudah ada untuk memastikan kepuasan dan kesetiaan.

7. Retail Sales Associate

- Melayani pelanggan di toko atau gerai ritel.

- Memberikan informasi tentang produk, membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai, dan menawarkan saran.

- Memproses pembayaran dan transaksi.

- Menjaga kebersihan dan penataan toko.

Setiap posisi sales memiliki tanggung jawab uniknya sendiri, tetapi semuanya bertujuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan meningkatkan penjualan produk atau layanan perusahaan.

Baca juga : 10 Tugas Seorang Auditor Internal