siKer.id- Tugas-tugas penting bagi seorang sales dapat beragam tergantung pada industri, perusahaan, dan target pasar yang mereka layani. Namun, beberapa tugas umum yang biasanya dihadapi oleh sales antara lain:

Baca juga : Apa Saja Tanggung Jawab Sales Manager

1. Pencarian Prospek

Mencari dan mengidentifikasi prospek baru yang potensial untuk produk atau layanan yang mereka tawarkan.

2. Presentasi Produk

Memperkenalkan produk atau layanan kepada prospek dengan menjelaskan fitur, manfaat, dan nilai tambahnya. 

Baca juga : Apa Saja Tanggung Jawab Sales Manager

3. Penawaran dan Negosiasi

Menyusun penawaran yang sesuai dengan kebutuhan prospek dan melakukan negosiasi harga dan syarat untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan baik bagi perusahaan maupun pelanggan.

4. Pemeliharaan Hubungan Pelanggan

Memastikan pelanggan merasa puas dengan produk atau layanan yang mereka beli dan menjaga hubungan yang baik dengan mereka untuk memastikan retensi dan kemungkinan penjualan ulang di masa depan.

5. Analisis Pasar

Memantau tren pasar, persaingan, dan kebutuhan pelanggan untuk membantu dalam menyesuaikan strategi penjualan dan pemasaran.

Tugas-tugas ini sering kali memerlukan kombinasi keterampilan interpersonal, negosiasi, pemecahan masalah, dan pemahaman yang mendalam tentang produk atau layanan yang mereka jual serta pasar yang mereka layani. 

Baca juga : Ini Dia Tantangan Seorang Sales