siker.id – Bidang pekerjaan seorang sales memiliki banyak jenis.

Salah satu jenis pekerjaan tersebut adalah sales engineer.

Lalu, apa itu pekerjaan seorang sales engineer dan bagaimana pekerjaannya?

Dilansir dari laman Glints, sales engineer adalah seseorang yang bertugas untuk menawarkan produk atau layanan berbasis teknologi kepada perusahaan-perusahaan yang memerlukan jasanya.

Dalam pekerjaan ini, kamu akan dituntut untuk memahami bagian-bagian dari produk yang hendak dijual, seperti fungsi serta prosedur yang bisa membuatnya bekerja sesuai tujuan.

Selain itu, kamu juga harus bepergian untuk mengunjungi klien dan memelihara hubungan bersama pelanggan yang sudah ada.

Nah, apakah kamu tertarik menjadi seorang sales engineer? Bila kamu tertarik, pahami dulu beberapa hal di bawah ini!

Baca Juga: Apa itu Pekerjaan Seorang Sales Executive? Begini Jawabannya

Tugas Sales Engineer

Dikutip dari laman cermati.com, berikut beberapa tugas seorang sales engineer antara lain:

• Mengatasi kebutuhan khusus atau kendala yang dialami klien dengan bantuan tim teknis

• Memberikan informasi pada klien tentang perubahan yang terjadi pada produk setelah update tertentu atau perubahan biaya layanan

• Bekerja bersama tim penjualan yang lain untuk aktivitas pemasaran

• Bertanggung jawab atas proses pembuatan pesanan dan mengatur pengiriman atau pemasangan produk

• Menyiapkan dan berpresentasi pada calon pelanggan tentang spesifikasi, detail, dan keunggulan produk atau jasa yang kamu tawarkan

• Berdiskusi dengan pelanggan dan tim teknis untuk menentukan jenis atau spesifikasi produk yang paling sesuai untuk memenuhi kebutuhan klien

Baca Juga: Marketing dan Sales itu Berbeda? Simak Faktanya

Skill Seorang Sales Engineer

Berikut beberapa skill yang dibutuhkan seorang sales engineer dikutip dari laman cakeresume:

Kemampuan Pemecahan Masalah

Skill pertama yang perlu dimiliki seorang sales engineer adalah kemampuan dalam memecahkan masalah.

Ya, sudah menjadi kewajiban bagi para sales engineer memiliki kemampuan ini karena dalam pekerjaannya pastinya akan banyak ditemukan masalah.

Selain memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah teknis dan memberikan solusi untuk produk yang dijualnya, seorang sales engineer yang sukses juga akan memikirkan cara untuk menjual dan mempresentasikan produknya supaya terlihat lebih menarik.

Kemampuan Interpersonal

Skill ini juga menjadi salah satu softskill yang perlu dikuasai seorang sales engineer.

Sebagai seorang sales, kemampuan interpersonal sangat berperan penting untuk membantu saat berkomunikasi dan membangun hubungan baik dengan klien.

Untuk itu, kuasailah hal ini, sobat siker!

Nah, itu tadi artikel mengenai sales engineer yang dapat kamu pelajari. Jangan lupa like, share, dan komen jika dirasa bermanfaat ya, sobat siker!

Baca Juga: Mengenal Pekerjaan Seorang Sales Representative