siKer.id- Account executive adalah individu yang bertanggung jawab atas hubungan antara perusahaan dan klien. Mereka perlu memiliki sejumlah keterampilan kunci untuk berhasil dalam peran mereka. Berikut adalah beberapa skill yang dimiliki oleh account executive:

Baca juga : Berikut adalah kualifikasi profesi analis keuangan

1. Kemampuan Komunikasi

Account executive harus memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis. Mereka harus mampu menjelaskan produk atau layanan perusahaan dengan jelas kepada klien, serta mendengarkan kebutuhan dan masalah klien dengan baik.

2. Keterampilan Penjualan

Kemampuan untuk menjual produk atau layanan adalah keterampilan kunci yang dimiliki oleh account executive. Mereka harus mampu mengidentifikasi peluang penjualan, menunjukkan nilai tambah produk atau layanan perusahaan, dan menutup kesepakatan dengan klien.

3. Keterampilan Negosiasi

Account executive harus memiliki kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak. Mereka harus dapat bernegosiasi harga, persyaratan, dan kondisi kontrak dengan klien.

4. Pemahaman Produk/Layanan

Account executive harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Mereka harus dapat menjelaskan fitur dan manfaat produk atau layanan tersebut kepada klien dengan percaya diri.

5. Keterampilan Manajemen Waktu

Account executive seringkali memiliki banyak tugas yang harus diselesaikan dalam waktu yang terbatas. Oleh karena itu, mereka perlu memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik untuk mengatur dan menyelesaikan tugas-tugas mereka dengan efisien.

Baca juga : Inilah 5 Keuntungan Menyiapkan Dana Darurat

6. Keterampilan Hubungan Pelanggan

Membangun hubungan yang kuat dengan klien adalah kunci keberhasilan bagi account executive. Mereka harus dapat menunjukkan perhatian yang baik terhadap kebutuhan dan keinginan klien, serta memberikan dukungan yang diperlukan saat diperlukan.

7. Kemampuan Analitis

Account executive harus mampu menganalisis kebutuhan dan preferensi klien, serta memahami tren pasar dan persaingan. Ini membantu mereka dalam mengembangkan strategi penjualan yang efektif.

8. Kreativitas

Kadang-kadang, account executive perlu berpikir di luar kotak untuk mengatasi hambatan atau menemukan cara baru untuk memenuhi kebutuhan klien. Oleh karena itu, kreativitas adalah keterampilan yang berharga dalam peran ini.

9. Kemampuan Tim

Account executive sering bekerja dalam tim yang terdiri dari berbagai departemen, seperti penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Kemampuan untuk bekerja sama dengan anggota tim lainnya adalah keterampilan penting yang harus dimiliki.

10. Kesadaran Terhadap Industri

Account executive harus tetap up-to-date dengan tren dan perkembangan terbaru dalam industri mereka. Ini membantu mereka dalam memahami kebutuhan dan tantangan klien mereka dengan lebih baik.

Baca juga : Berikut adalah Perbedaan Accounting Staff dan Finance Staff